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野球は西武ファン
過去にTSUTAYA DISCAS(TSUTAYAのネット宅配レンタル)を利用していたのだが、突如CDを借りたくなり、利用を再開した
在庫さえあれば当日発送→翌日到着、そして返却もポストに投函するだけという非常に便利なサービスなのだが、落とし穴が幾つかあるので皆さんに知らせておきたい
【1つ目】
サービスの再開月に解約することは出来ない
つまり、再開した月と、その翌月の利用料は必ず支払わなければならない
再開月は日割り計算されるとは言え、次の月も含めるとなかなかの値段になる
(無料お試し期間であれば解約可能)
サイト側からは定額レンタル8(月額約2000円)を勧められるが、自分は目当てのCDが少なかったので、定額レンタル4(月額約1000円)にした
しかしここに2つ目の落とし穴があった
【2つ目】
定額レンタル4は、月4枚までのサービスなのだが、
定額リストにCDを登録した状態でその上限を超すと、自動で追加料金が個別に支払われ、発送されるのだ
1枚につき346円
定額サービスは自動で2枚ずつ発送されるので、自動で692円課金されることになる
そして、自動で追加料金が支払われることに関して書かれているページは非常に分かりにくい
しかも、デフォルトでは設定オンになっていて、設定を変えるには追加設定の項目を自分でちゃんと探さなければならない
その上、1枚でも追加発送された場合、当月での設定変更は出来ないので、翌月へ持ち越しになる
つまり、定額リストにCDを登録していると、次々自動発送されてしまうので、一度リストをリセットしなければならない
わざわざ登録したのに、である
非常に面倒くさい
一方、定額レンタル8であれば、8枚以上でも旧作であればお金はかからないので問題ない
要するにこれは、企業側からの定額レンタル8以上のプランにしてね、という無言の圧力である
俺みたいに、あまりCD借りないから定額レンタル4にしよう→当月中には解約できないので、来月分も合わせリストに8枚登録しておこう→デフォルトで自動追加発送
という、ずる賢い仕組みになっている
しかも、先にも書いたが、定額サービスは2枚ずつしか発送されないので、仮にレンタル8にしても、2枚発送→返却のプロセスを4回繰り返さないと8枚には到達しない。それから更にCDを借りるとしても、日数の問題であまり多く借りることは出来ない。そもそも、月に何十枚もCDを借りるのは、浅く広く手当たり次第に音楽を聴く人くらいだと思う
最近CDを借りる人が減っていることは容易に想像できる
しかし、こういった非常に分かりにくい詐欺まがいの商法で儲けようとするのは企業として良くない
良いサービスを提供したいのなら、デフォルトでの追加発送は無しにするべきだし、再開当月の解約は出来ないというルールも無くすべきである
僕としては、シンプルに、いつ入会しようが月額料金は一緒にしてほしい。その代わり、当月中の解約OKに。
であれば、月初めに入会するよう調整するので
せっかく、在庫が豊富で発送も迅速なのに、少しでも多く金を搾り取ろうとする魂胆が見えて残念
在庫さえあれば当日発送→翌日到着、そして返却もポストに投函するだけという非常に便利なサービスなのだが、落とし穴が幾つかあるので皆さんに知らせておきたい
【1つ目】
サービスの再開月に解約することは出来ない
つまり、再開した月と、その翌月の利用料は必ず支払わなければならない
再開月は日割り計算されるとは言え、次の月も含めるとなかなかの値段になる
(無料お試し期間であれば解約可能)
サイト側からは定額レンタル8(月額約2000円)を勧められるが、自分は目当てのCDが少なかったので、定額レンタル4(月額約1000円)にした
しかしここに2つ目の落とし穴があった
【2つ目】
定額レンタル4は、月4枚までのサービスなのだが、
定額リストにCDを登録した状態でその上限を超すと、自動で追加料金が個別に支払われ、発送されるのだ
1枚につき346円
定額サービスは自動で2枚ずつ発送されるので、自動で692円課金されることになる
そして、自動で追加料金が支払われることに関して書かれているページは非常に分かりにくい
しかも、デフォルトでは設定オンになっていて、設定を変えるには追加設定の項目を自分でちゃんと探さなければならない
その上、1枚でも追加発送された場合、当月での設定変更は出来ないので、翌月へ持ち越しになる
つまり、定額リストにCDを登録していると、次々自動発送されてしまうので、一度リストをリセットしなければならない
わざわざ登録したのに、である
非常に面倒くさい
一方、定額レンタル8であれば、8枚以上でも旧作であればお金はかからないので問題ない
要するにこれは、企業側からの定額レンタル8以上のプランにしてね、という無言の圧力である
俺みたいに、あまりCD借りないから定額レンタル4にしよう→当月中には解約できないので、来月分も合わせリストに8枚登録しておこう→デフォルトで自動追加発送
という、ずる賢い仕組みになっている
しかも、先にも書いたが、定額サービスは2枚ずつしか発送されないので、仮にレンタル8にしても、2枚発送→返却のプロセスを4回繰り返さないと8枚には到達しない。それから更にCDを借りるとしても、日数の問題であまり多く借りることは出来ない。そもそも、月に何十枚もCDを借りるのは、浅く広く手当たり次第に音楽を聴く人くらいだと思う
最近CDを借りる人が減っていることは容易に想像できる
しかし、こういった非常に分かりにくい詐欺まがいの商法で儲けようとするのは企業として良くない
良いサービスを提供したいのなら、デフォルトでの追加発送は無しにするべきだし、再開当月の解約は出来ないというルールも無くすべきである
僕としては、シンプルに、いつ入会しようが月額料金は一緒にしてほしい。その代わり、当月中の解約OKに。
であれば、月初めに入会するよう調整するので
せっかく、在庫が豊富で発送も迅速なのに、少しでも多く金を搾り取ろうとする魂胆が見えて残念
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